Automatisez toutes vos tâches
Démarrez avec le support à distance & l’automatisation de services informatiques sur commande de manière sûre et proactive, en quelques minutes, à partir d’un simple tableau de bord, sans aucune formation.
Connexion, diagnostic, solution
Offre le support à distance aux utilisateurs finaux sur PC, Mac, Linux et smartphones, ainsi qu’aux appareils informatiques sans surveillance, partout, à n’importe quelle heure.
Coûts réduits, meilleurs services
17 000 entreprises font confiance à NTRglobal pour initialiser des millions de sessions de support à distance, 24h/24 et 7j/7, pour gérer, simplifier et améliorer le service informatique et les centres d’assistance.
Intégration rapide
Intégration avec la GRC, le centre d’assistance, la facturation, les alertes, la sauvegarde et autres solutions commerciales pour simplifier les opérations et personnaliser tous les paramètres.
Rendement du déploiement
Commencez à surveiller et à trouver des solutions aux problèmes en quelques minutes grâce à une interface (en Saas) facile à utiliser que vous pouvez configurer vous-même, pour sensiblement réduire les déplacements et les heures supplémentaires.
Haut niveau de sécurité
Des mots de passe efficaces, des chiffrements AES SSL et 256-bits de Rijndael offrent le plus haut degré de sécurité pour toutes les sessions de support à distance, de la connexion à la déconnexion.
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