Partenaires

Le programme de partenariat de NTRglobal vous permet d’intégrer des technologies sécurisées, personnelles et modulaires à vos services de support et solutions ITSM existants de façon tout aussi rapide qu’abordable.

En intégrant la technologie NTR à vos systèmes métiers, vous tirez parti de vos investissements existants et personnalisez votre solution de façon spécifique pour votre entreprise. Flexible, toujours disponible et capable de s’adapter à vos besoins, la technologie basée sur le cloud de NTRglobal constitue une alternative abordable aux modèles de licences logicielles classiques.

NTRglobal travaille en étroite collaboration avec des acteurs majeurs de l’industrie technologique en vue de compléter leurs gammes de produits avec des solutions de support à distance basées sur le Web, de dialogue en ligne nouvelle génération et de technologies d’agents innovantes. BMC Software, Salesforce.com, ConnectWise, N-able et Spiceworks comptent parmi nos partenaires technologiques.

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NTRglobal est membre du Technology Alliance Program de BMC, une initiative qui vise à promouvoir et à soutenir les sociétés dont les outils et technologies complètent les solutions logicielles de BMC. Par ce partenariat, NTRglobal et BMC offrent à leurs clients un plus grand choix de solutions de support technique à distance.

Visitez le site Web bmc.com

Le produit ConnectWise Chat & Remote Control par NTRglobal renforce la productivité des services de support et améliore la satisfaction client, en permettant aux techniciens d’apporter une aide instantanée à plusieurs clients et de proposer un service d’assistance plus personnalisé.

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Visitez le site Web connectwise.com

N-able Technologies®, le leader mondial en matière de surveillance et gestion à distance (remote monitoring and management, RMM) et de logiciels d'administration réseau destinés aux MSP (Fournisseurs de Services Gérés) et aux départements des professionnels de l'informatique, et NTRglobal, spécialiste de l'assistance technique et de la gestion de services informatiques, ont constitué une remarquable alliance et annoncent aujourd'hui l'intégration du NTR Cloud dans la plateforme récompensée N-central RMM.

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NTRglobal est désormais l’un des partenaires officiels de Salesforce ! Ce programme de partenariat, précieux outil de partage d’idées, permet à NTRglobal de mieux servir la communauté mondiale Salesforce, qui compte à l’heure actuelle plus de 2 millions d’adhérents.

Visitez le site Web Salesforce.com

Totalement intégré au service de support Spiceworks, le plug-in de bureau à distance Remote Desktop for Spiceworks permet aux fournisseurs de services gérés (MSP) d’établir des sessions à distance programmées et à la demande pour prendre la main sur les machines de leurs clients sur différentes plates-formes.

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