Bieten Sie einfachen Zugang zu einer umfassenden Hilfe zur Selbsthilfe, zum Remote Support und zur HelpDesk-Verwaltung.
Beheben Sie Probleme von Kunden schneller durch FirstHelp und Remote Support und reduzieren dabei gleichzeitig den Reisekostenaufwand für Ihre Support-Abteilung.
SSL, eine 256-Bit Rijndael AES-Verschlüsselung und starke Passwörter garantieren höchste Sicherheit - vom Ein- bis zum Ausloggen.
Durch Integration in Ihr Help Desk, CRM, Fakturierung und andere Geschäftssysteme steigert NTRsupport den Mehrwert in Ihrem Unternehmen.
NTRsupport ist Multi-Plattform-kompatibel, unterstützt eine breite Auswahl an Browsern und funktioniert über jede Internetverbindung, von T3 bis Anwahl (Dial-Up).
Bei Verwendung des SaaS-Modells ist keine Hardware oder Software zu installieren - NTRsupport ist direkt betriebsbereit und Sie können sofort loslegen.
Success Story
DHL Express Sweden
verbessert den technischen Support bei gleichzeitiger Kosteneinsparung durch NTRsupport
verbessert den technischen Support bei gleichzeitiger Kosteneinsparung durch NTRsupport
White Paper
Verbesserung des Kunden-Supports und der Effizienz des Helpdesk
Mit NTRsupport können Sie Ihren Kunden sicheren und schnellen End-to-End Remote Support anbieten - unbhängig vom jeweilgen Standort des Kunden sowie den Systemen, Geräten und Internetverbindungen, die er verwendet. Ein umfassendes Hilfe zur Selbsthilfe-, Remote Support und Adminstrations-Toolkit liefern die schnellen Antworten und Lösungen, die Ihre Kunden benötigen und unterstützen die Support Manager bei der Prozessoptimierung.
