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NTRsupport wendet zur Verhinderung von unerlaubtem Zugriff auf Ihre Computer und Daten strengste Sicherheitsvorkehrungen an. Spezielle Ports müssen nicht geöffnet, Netzerk-, und Firewall-Konfigurationen nicht geändert, sowie NAT Tables nicht modifiziert

Sicherheit und NTRsupport

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NTRsupport trifft strikteste Sicherheitsvorkehrungen, um unbefugten Zugang zu Ihren Computern und Daten zu verhindern. Es ist nicht erforderlich, besondere Ports zu öffnen, Netzwerk- oder Firewall-Konfigurationen sowie NAT-Tabellen zu verändern.
Sicherer Zugang: SSL Mit dieser sicheren Remote Desktop Lösung sind Ihre Passwörter stets verschlüsselt und werden während der Login-Phase niemals übers daas Internet gesendet. Nach drei falschen Login-Eingaben hintereinander wird die ID vorübergehend blockiert. Geschützte Datenübermittlung NTRsupport verschlüsselt die Daten vor der Übermittlung. Das implementierte SSL-Protokoll schützt Ihre Verbindungen gegen das Eindringen von außen. Während der Remote Control Sessions werden die Pakete über eine TCP-Verbindung gesendet und empfangen. Diese Verbindung ist gemäß dem 256-Bit Rijndael Advanced Encryption Standard (AES) verschlüsselt. Sichere Aufbewahrung der Daten Alle Ihre Daten werden mit einer 128-Bit End-to-End-Verschlüsselung und  Industrie-Standardprotokollen wie SSL geschützt. Eine schnelle Decodierung mit dem sicheren Remote Desktop Dienst erlaubt das augenblickliche Wiederherstellen, sobald der Administrator Zugriff benötigt und die Daten der Sessions einsehen möchte. System Monitoring und Backup (Sicherheitskopien) In der Verwaltung der SaaS-Plattform von NTRsupport werden umfangreiche Systeme zur Überwachung der Applikationen/Programme und zum Backup eingesetzt. Die NTRsupport-Server sind in Datenzentren untergebracht, die 24 Stunden am Tag, an sieben Tagen in der Woche die Netzwerke überwachen und strikte Sicherheitsvorkehrungen einhalten. NTRglobal nimmt kontinuierlich Backups (Sicherheitskopien) vor und gewährleistet damit bei Systemunterbrechungen Sicherheit und  eine schnelle Wiederherstellung von Daten und Systemen. Früherkennung von Angriffen und Bedrohungen Mittels Datenvalidierung und Früherkennung von Angriffsmustern findet NTRglobal mögliche Bedrohungen der SaaS-Plattform von NTRsupport. Auf der Grundlage dieser Remote Desktop Lösung Grundlage kann das IT-Personal geeignete Maßnahmen zum Blockieren der potenziellen Bedrohungen treffen. Auf Applikationsebene werden folgende mögliche Bedrohungen festgestellt.
  • SQL-Injection
  • Hijacking
  • Cross-Site Scripting (XSS)
  • Flooding
  • Buffer Overflow

Wiederholte Angriffe von der gleichen Quelle werden durch Blockieren der IP und/oder des Accounts verhindert.

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