Deux modèles de distribution sont disponibles pour NTRsupport : le SaaS (Software-as-a-Service) hébergé par NTRglobal, et le SaaS hébergé sur site.
Avec le modèle SaaS hébergé par NTRglobal, et pour un investissement mensuel abordable, vous n'avez pas à vous soucier de l'installation, la sécurité, les mises à jour, la surveillance ou de la maintenance de la base de données ; c'est NTRglobal qui s'en occupe pour vous.
Avec le modèle SaaS hébergé sur site, c'est vous qui hébergez l'application, les données et les communications nécessaires ; et NTRglobal vous fournit des mises à jour régulièrement.
Poste Opérateur
Les opérateurs NTRsupport peuvent utiliser :
- Microsoft Windows 9X, 2000, NT, ME, 2003, XP ou Vista avec Internet Explorer 5.5 (ou supérieur), Netscape 6, Firefox 1.0, ou Opera 8.0
- Mac 10.2 avec Firefox 1.0, Camino 1.0 ou Netscape 6
Poste Client
NTRsupport sert les clients utilisant les systèmes d'exploitation et navigateurs suivants :
- Windows 9X, 2000, NT, ME, 2003, XP, Vista avec Internet Explorer 5.0, Netscape 6, Firefox 1.0, Opera 9.0
- Mac 10.2 avec Firefox 1.0, Safari 1.0, Camino 1.0, Netscape 6, Opera 9.0.
- Toute distribution Linux kernel 2.4 ou 2.6 (y compris Ubuntu, SUSE, Fedora, Debian, Mandriva, et autres)
- Firefox 1.0, Konqueror, Netscape 6, Opera 9.0, Epiphany
- Windows Mobile 2003, Windows Mobile 2003 SE, Windows Mobile 5 et Windows Mobile 6 Professional et Classic avec Internet Explorer
Serveur SaaS hébergé sur site
- Windows 2003 Server, SQL 2005
- Espace libre sur le disque dur : 120 Mo pour SQL
- Espace libre sur le disque pour IIS : 200 Mo
Support technique
Horaires d'ouverture : 08h30-12h30 / 13h30-18h30 (CET)
Email
0810 000 369 N° Azur - appel local
