NTRsupport déploie les mesures de sécurité les plus strictes pour protèger vos systèmes et vos données de tout accès non autorisé. Il n'est pas nécessaire d'ouvrir de ports spécifiques, changer les configurations réseau ou pare-feu, ou bien modifier les règles NAT.
Accès sécurisé : SSL
Les mots de passe sont toujours cryptés et ne voyagent jamais sur Internet pendant la connexion. La procédure d'identification utilise la règle des "trois essais" et bloque temporairement un ID si un mot de passe incorrect a été entré trois fois de suite.
Transfert des données protégé
Les données sont cryptées avant leur transfert. NTRsupport utilise le protocole de connexion SSL afin de protéger vos connexions de toute intrusion de tiers. Au cours des sessions de contrôle à distance, les paquets sont envoyés et reçus par connexion TCP, cryptée avec l'algorithme Rijndael AES 256 bits (Advanced Encryption Standard).
Stockage des données sécurisé
Toutes vos données sont protégées par cryptage complet et des protocoles standards comme le SSL. Un décodage rapide permet à l'administrateur de récupérer et d'accéder instantanément aux données d'une session.
Surveillance système et sauvegarde
Des systèmes de surveillance d'application et de sauvegarde sont utilisés pour gérer la plate-forme SaaS de NTRsupport. Les serveurs NTRsupport résident dans des centres d'hébergement qui pratiquent la surveillance de réseau 24h/24 et 7j/7, et appliquent les mesures de sécurité les plus strictes. NTRglobal procède à des sauvegardes système en continu pour assurer la récupération rapide des données dans les cas d'interruption de système.
Détection d'attaque et de menace
Avec un processus de validation des données et détection d'attaque type, NTRglobal peut détecter les menaces au système ou aux données et prendre les mesures appropriées pour bloquer la menace potentielle. Les types de menace suivants sont détectés au niveau de l'application :
- Requête SQL
- Piratage
- Envoi de scritps multi-sites (XSS)
- Flood
- Dépassement de la mémoire tampon
Des attaques répétées de la même source sont évitées grâce au blocage d'adresse IP et/ou de compte.
