Les sessions de contrôle à distance permettent un grand nombre d'opérations aussi bien sur des ordinateurs occupés que non occupés.
Installez des applications, des mises à jour ou des patches sur des ordinateurs non occupés, ou aidez des utilisateurs à installer un logiciel ou une mise à jour, sans interrompre la session de support ou sans demander l'intervention de l'utilisateur.
Prendre le contrôle total avec l' IRC (Installable Remote Control)
Les IRC (Installable Remote Control) permettent à vos opérateurs de prendre le contrôle total sur les serveurs nécessitant une assistance ou sur les postes distants non occupés, les ordinateurs portables et les appareils de type Pocket PC.
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