Les modules en option de NTRsupport vous apportent des capacités supplémentaires pour mener vos activités de support.
La certification AppExchange de NTRsupport par Salesforce.com permet aux utilisateurs de Salesforce d'optimiser leurs ventes et leur service aux clients, avec le support à distance.
Le DSA (Direct Support for Applications) permet aux clients de demander une assistance à partir de n'importe quelle fenêtre d'application Windows, via un bouton d'appel.
Le module HelpDesk est un système complet de suivi d'incidents avec tickets, totalement intégré dans NTRsupport.
Les consultants en intégration de NTRglobal mettent leur expérience à votre disposition pour faire bénéficier votre infrastructure support de toute la puissance de NTRsupport.
Intégrez NTRsupport dans vos applications et bases de données existantes via des open API et des interfaces personnalisables.
