Bied eenvoudige toegang tot de zeer informatieve self-help, remote support service, en HelpDesk administration.
Verhelp sneller klant problemen via FirstHelp en remote support en verlaag het reiskosten budget van uw support afdeling.
SSL, 256-bit Rijndael AES encryptie en gekwalificeerde wachtwoorden bieden het hoogste veiligheids niveau van in- tot uitloggen.
NTRsupport voegt zakelijke waarde toe door integratie met uw helpdesk, CRM, facturatie en andere bedrijfssytemen.
NTRsupport is multi-platform, ondersteunt een groot aantal browsers en werkt over elke verbinding, van analoog tot digitaal.
Met de SaaS versie hoeft er geen hardware of software geinstalleerd te worden. U bent direct up & running.
Succesverhaal
DHL Express in Zweden verbetert support én bespaart kosten met NTRsupport
Whitepaper
Verbeter Customer Support en HelpDesk Efficiency met On-Demand Remote Support
Met NTRsupport levert u direct online technische ondersteuning - het maakt niet uit waar uw klanten zich bevinden of wat voor systemen of verbindingen zij gebruiken.
Met de handige self help, remote support, en administratie toolkits kunt u antwoorden en oplossingen aan klanten aanbieden en kunnen Support Managers hun operationeel beheer stroomlijnen.
