Funkcje administracyjne NTRsupport pozwalają na szybką konfigurację i personalizację działań twojej organizacji, co pozwoli pozostać liderem zdalnego wsparcia.
Dostosuj prawa dostępu i interface NTRsupport, stwórz i zobacz raporty, konfiguruj licencje, grupy Operatorów i wiele więcej przez jeden przystanek w Centrum Administracji.
Zrób centrum wsparcia swoim centrum dochodu
Użyj danych na temat czasu połączeń, aby przygotować określone raporty dla klienta, które mogą być wyeksportowane do twojego systemu naliczeń i rozliczaj klientów w relacji do czasu wsparcia.
Przeglądaj aktywności zdalnych sesji
Uzyskaj szczegółowy dostęp do zapisu tekstowego każdej czynności, która miała miejsce podczas zdalnej sesji, aby rozwiązać problemy lub śledzić zdarzenia.
Pytania?
Skontaktujmy się
Zostaw wiadomość
